Warranty policy

30 päivän rahat takaisin -takuu ja elinikäinen vaihtotakuu

livekortti.fi tarjoaa 30 päivän rahat takaisin -takuun kaikille ostamillesi tuotteille. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen 30 päivän kuluessa saadaksesi täyden hyvityksen.

Tämän 30 päivän jakson jälkeen tarjoamme elinikäisen vaihtotakuun kaikille viallisille tuotteille.

Lakisääteinen takuu

Saksan lain mukainen lakisääteinen takuuaika on 1 vuosi ostopäivästä lukien, jos tuotteessa on virheitä, jotka johtuvat suunnittelu-, materiaali- tai valmistusvirheistä.

Viallisten tuotteiden ehdot

Viallisten tuotteiden tapauksessa livekortti.fi korjaa tai vaihtaa viallisen tuotteen oman harkintansa mukaan maksutta, edellyttäen että seuraavat ehdot täyttyvät:

1. Ostajan on ilmoitettava myyjälle kirjallisesti viasta viipymättä.
2. Vian on johtuttava valmistajan tai myyjän viallisesta suunnittelusta, materiaaleista tai valmistuksesta.
3. Korjattavat tai vaihdettavat vialliset tuotteet on palautettava myyjälle pyydettäessä.
4. Jos tuotteet on valmistanut kolmannen osapuolen toimittaja ja toimittanut myyjälle, myyjälle myönnetty takuu siirtyy ostajalle.
5. Myyjä pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan hyvittää viallisten tuotteiden hinnan, jos ne on jo maksettu.

Viallisten tuotteiden mahdollisuus livekortti.fi korjata tai vaihtaa viallisen tuotteen harkintansa maksutta, voimassa olevan sopimuksen mukaan:

1. Ostajan on myyjälle viasta kirjallisesti viipymättä.
2. Vian on johdettava valmistajan tai myyjän viallisesta suunnittelusta, materiaaleista tai valmistuksesta.
3. Korjattavat tai vaihdettavat vialliset tavarat on palautettava myyjälle pyydettäessä.
4. Jos tavarat on valmistanut kolmannen osapuolen toimittaja ja toimittanut myyjälle, myyjälle myönnetty takuu siirtyy ostajalle.
5. Myyjä arvioi oikeuden harkintansa mukaan viallisten tavaroiden **hinta** hyvittää, jos ne on jo maksettu.